ACTIVES ET TACHES RELATIVES AU POSTE
- Mettre à jour la base de données REOMI et gérer les comptes des usagers : mise à jour, ouverture, clôture, proratisation, remise de badges
- Suivre la facturation de la REOMI, en lien avec la Responsable Finances : émission de factures, modifications, gestion des réclamations
- Assurer la relation avec les usagers du service 3D : accueil physique et téléphonique, traitement de réclamations, réponses aux courriels, …
- A terme, passer les écritures comptables liées à la facturation REOMi : rôles, annulations
- Remplacer occasionnellement l’agent d’accueil : accueil physique et téléphonique
PROFIL
- Rigueur et minutie
- Capacité d’écoute et aptitude à travailler en équipe
- Faculté d'apprentissage et capacité d'adaptation
- Discrétion (respect de la confidentialité)
- Sensibilité environnementale